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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Kundenbeziehung zwischen Ihnen als Kunde und der Stiftung Eichholz. Sie beinhalten unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen und bilden einen integrierten Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kunde anerkennt mit Erteilung eines Auftrags diese AGB. Anderslautende Bedingungen bei Bestellung gelten nur, wenn diese von uns ausdrücklich in schriftlicher Form anerkannt worden sind.
2. Preis
Unsere Preisbasis gilt für alle Produkte: ab Werk, in Schweizer Franken CHF, inkl. MWST. Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste. Irrtümer, Druckfehler oder Preisänderungen sind vorbehalten.
3. Porto und Verpackung
Pro Bestellung in der Schweiz wird eine Porto- und Versandpauschale verrechnet. Werden verschiedene Produkte bestellt, so wird die jeweils höhere Pauschale verrechnet.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.– verrechnen wir für Ihre Bestellung keine Porto- und Versandkosten, liefern also porto- und versandkostenfrei.
4. Lieferfrist
Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von max. 3 Arbeitstagen nach Bestellungseingang; dazu kommt die Versandzeit der B-Post. Über Artikel, die nicht lieferbar sind oder durch ihre Menge den normalen Produktionsrahmen sprengen, werden Sie schriftlich oder telefonisch informiert.
5. Versand / Transportrisiko
Für beschädigte Sendungen haftet grundsätzlich der Versandanbieter (z.B. Post/Spediteur). Kann dem Versandanbieter kein fehler- oder schadhaftes Verhalten nachgewiesen werden, übernimmt die Stiftung Eichholz die Haftung für Lieferschäden und ersetzt die beschädigten Produkte soweit möglich (ist bei Unikaten nur bedingt möglich).
6. Zahlung
Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Zahlungsfrist 30 Tage netto ab Rechnungsdatum.
7. Lieferungen ins Ausland
Bei Lieferungen ins Ausland gilt ein Mindestbestell-Warenwert von CHF 150.– sowie Vorauskasse. Porto wird nach Aufwand verrechnet (gemäss aktuellen Post-/DHL-Tarifen). Allfällige Zölle, Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung unser Eigentum. Wir sind ermächtigt, den Eigentumsvorbehalt am Wohnsitz des Käufers im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.
9. Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Bei Gebrauch des Widerrufsrecht / Rückgaberechts ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von acht Tagen nach Erhalt der Ware diese in der Originalverpackung, fabrikneu, unbeschädigt und mit Warenversandschein zu retournieren. Portokosten gehen zu Lasten des Kunden. Vom Rückgabe-/Umtauschrecht ausgeschlossen sind alle kundenspezifischen Waren (z.B. mit Beschriftungen, Spezialanfertigungen usw.)
10. Garantie
Eigenprodukte: Wir garantieren Qualität. Geringfügige Toleranzen im Bereich Farbe und Ausführung bleiben vorbehalten, da jedes Produkt ein Unikat und in Handarbeit hergestellt ist. Sollten Sie trotz unserer Kontrolle fehlerhafte Artikel erhalten, beanstanden Sie diese bitte innert 8 Tagen. Das Design und die Herstellungsverfahren unserer Produkte sind geistiges Eigentum der Stiftung Eichholz.
11. Haftung
Die Stiftung Eichholz haftet nicht für Schäden, die durch Produkte aus unseren Werkstätten entstehen, insbesondere nicht für Verletzungen durch unsachgemässes Handhaben der Glasprodukte.
Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die Rechtmässigkeit und Richtigkeit von Daten, die er uns zur weiteren Verarbeitung übergibt.
12. Daten und Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Wir behalten uns das Recht vor, die Angaben auf Ihrer Bestellung auf ihre Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls eine Auslieferung zu verweigern.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort sind CH-6300 Zug. Zur Anwendung kommt ausschliesslich Schweizerisches Recht.
Stiftung Eichholz
Chollerstrasse 1a, 6300 Zug
Tel 041 748 61 30, E-Mail info@stiftung-eichholz.ch
www.stiftung-eichholz.ch
Zug, im Oktober 2022